Inloggen werkt niet, wat nu?

Inloggen werkt niet, wat nu?

Wat vervelend dat je niet kunt inloggen. Doorloop eerst onderstaande stappen:

  1. Check of je je gebruikersnaam en wachtwoord goed hebt ingevoerd. Je gebruikersnaam is je geregistreerde mobiele telefoonnummer of e-mailadres. Lukt inloggen met je mobiele nummer niet? Probeer 316 in plaats van 06 aan het begin van je telefoonnummer.
  2. Wachtwoord vergeten? Klik hier.
  3. Gebruik je Android? Probeer het legen van het cachegeheugen via Instellingen > Apps > Parkmobile > Opslag -> Verwijder gegevens. Werkt het nog steeds niet of gebruik je iOS? Verwijder de Parkmobile app en download de app opnieuw in de Play Store (Android) of App Store (iPhone).

Lukt het nog steeds niet? Neem contact op, we helpen je graag verder. Niet ingelogd, maar wil je wel een parkeeractie starten of stoppen? Bel of sms ons. Zo werkt het.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Inloggegevens opvragen

Ben je je inloggegevens kwijt? Je kunt ze als hoofdgebruiker eenvoudig opvragen. Klik hier als je je inloggegevens wilt opvragen. Overige gebruikers kunnen hun eigen inloggegevens opvragen via sms. Sms ‘pm login’ naar 4111 (€0,25 p.o.b). Je ontvangt dan een sms met je inloggegevens. Deze inloggegevens kunnen ook gebruikt worden voor je persoonlijke pagina op mijnparkmobile.nl.

Wachtwoord wijzigen

Als je je inloggegevens kwijt bent en je wil of kan ze niet opvragen, dan kun je je wachtwoord wijzigen via de app.

  1. Klik op het inlogscherm op ‘wachtwoord vergeten’
  2. Vul je e-mailadres of telefoonnummer in
  3. Je ontvangt een e-mail of sms met daarin een link. Klik op de link, waarna je wordt teruggeleid naar de app
  4. Check of de gegevens in beeld kloppen, kies een nieuw wachtwoord en klik op ‘Bevestigen’. Vanaf nu kun je inloggen met je nieuwe wachtwoord

Ik wil mijn wachtwoord wijzigen

Je kunt je wachtwoord wijzigen via mijnparkmobile.nl.

  1. Log in via mijnparkmobile.nl. Ben je je inloggegevens kwijt?
  2. Klik in het linker menu onder ‘beheer’ op ‘mijn account’.
  3. Klik op ‘wijzig wachtwoord’ om je wachtwoord te wijzigen.
  4. Nadat je een nieuw wachtwoord hebt ingevoerd klikt je op ‘opslaan’ om het nieuwe wachtwoord te bevestigen.

Opnieuw zoeken

Copyright © 2020 Parkmobile. Alle rechten voorbehouden.